Zásady sledování dat na platformě Byron Fire

Tento dokument podrobně vysvětluje, jakým způsobem na vzdělávací platformě Byron Fire pracujeme se sledovacími technologiemi, proč je používáme a jaké možnosti máte pro jejich správu. Jde nám o to, aby bylo vše jasné i těm, kteří se s podobnými pravidly setkávají poprvé. Pokud jste někdy přemýšleli, proč se vám při dalším přihlášení objeví rozpracovaný kurz nebo proč vám doporučíme nový obsah podle vašich předchozích aktivit – právě zde najdete odpovědi.

Vše, co zde popisujeme, je psáno s ohledem na vaše pohodlí, bezpečí i práva. Snažíme se přiblížit fungování sledovacích technologií ve vzdělávacím prostředí z pohledu běžného uživatele, nikoli jen technika nebo právníka. Najdete zde i konkrétní příklady a návody, jak mít svá data pod kontrolou a co můžete ovlivnit vy sami.

Proč používáme sledovací technologie

Sledovací technologie – možná jste už slyšeli o cookies nebo pixelových značkách. Naše platforma používá několik různých typů těchto nástrojů, které nám pomáhají zajistit, aby učení bylo plynulé, personalizované a bezpečné. Ať už jde o ukládání vašich přihlašovacích údajů nebo sledování postupu v kurzech, všechny tyto technologie mají své konkrétní účely.

Bez některých sledovacích prvků by základní funkce webu vůbec nefungovaly. Například když si uložíte rozpracovanou lekci, při příštím přihlášení se vám automaticky zobrazí přesně tam, kde jste skončili. Stejně tak potřebujeme určité informace k tomu, abychom vás mohli udržet přihlášené během celého učení, nebo abychom správně zobrazili jazyk podle vaší volby. Bez těchto „nezbytných“ technologií by byla zkušenost z platformy pro uživatele velmi omezená a často i frustrující.

Pak jsou tu funkční sledovací technologie, které nejsou přímo nutné pro samotný provoz stránky, ale výrazně zlepšují uživatelský zážitek. Představte si, že si platforma pamatuje vaše preferované téma nebo vám nabídne relevantní tipy na další kurzy, které odpovídají vašemu stylu učení. Tato úroveň personalizace je možná právě díky sledovacím prvkům, které analyzují vaše předchozí aktivity a přizpůsobují obsah vašim potřebám. Nejde o žádné špehování; spíš vám chceme nabídnout co nejvíce smysluplný obsah.

Analytické technologie jsou zase klíčové pro nás, abychom lépe pochopili, jak se na platformě učíte. Sledujeme například, které lekce jsou nejoblíbenější, kde studenti nejčastěji končí nebo jaké funkce se používají nejvíce. Tyto informace nám umožňují vylepšovat kurzy, přidávat nové interaktivní prvky a efektivněji reagovat na vaše potřeby. Bez těchto dat bychom se spoléhali pouze na domněnky, což by bylo pro vzdělávání na škodu.

Pokud používáme cílené nebo personalizační technologie, vždy to děláme s jasným cílem zlepšit váš vzdělávací zážitek. Například pokud jste projevili zájem o určitou oblast, můžeme vám nabídnout speciální webináře nebo navrhnout odborné články právě na toto téma. Takové funkce vám šetří čas a zpřístupňují obsah, který byste jinak možná přehlédli.

Sledovací technologie přinášejí výhody jak uživatelům, tak samotné platformě. Pro vás znamenají pohodlnější a efektivnější práci – například když si Byron Fire zapamatuje vaše rozdělané kurzy nebo vám nabídne obsah přesně podle vašich zájmů. Pro nás jsou cenným zdrojem zpětné vazby, díky které můžeme lépe reagovat na potřeby studentů, vylepšovat rozhraní a zavádět nové funkce, které skutečně pomáhají v učení.
V kontextu vzdělávacího prostředí nám sledovací technologie například umožňují rozpoznat, kdy má student s nějakým tématem potíže, a nabídnout mu doplňující materiály. Nebo můžeme díky nim zjistit, které typy kurzů mají největší úspěch, což nám pomáhá směřovat vývoj platformy správným směrem. Vždy přitom respektujeme vaše soukromí a data chráníme podle nejpřísnějších pravidel.

Možnosti kontroly

Každý uživatel má právo rozhodnout, jak se jeho data na Byron Fire používají. Možnosti kontroly vycházejí nejen z platné legislativy, jako je například GDPR, ale také z našeho přesvědčení, že studenti by měli mít přehled a možnost volby. Proto nabízíme různé způsoby, jak upravit nastavení sledovacích technologií – ať už přímo na naší platformě, nebo pomocí nástrojů vašeho prohlížeče.

Pokud chcete upravit nastavení přímo ve svém prohlížeči, většina běžných aplikací to umožňuje v několika krocích. Například v Google Chrome klikněte na tři tečky vpravo nahoře, zvolte „Nastavení“, poté „Ochrana soukromí a zabezpečení“, kde najdete sekci „Soubory cookie a jiná data webů“. V Mozille Firefox hledejte v menu „Možnosti“ pod záložkou „Soukromí & zabezpečení“, kde lze nastavit blokování sledovacích prvků. Safari na Macu nabízí podobné možnosti v menu „Předvolby“ pod záložkou „Ochrana soukromí“.
Naše vlastní platforma používá mechanismus souhlasu, kdy při prvním vstupu na Byron Fire uvidíte okno s možnostmi nastavení. Můžete se rozhodnout, které kategorie sledovacích technologií povolíte – od těch nezbytných až po analytické či personalizační. Nastavení kdykoli upravíte v sekci „Správa soukromí“ ve svém uživatelském profilu. Stačí kliknout, projít jednotlivé volby a potvrdit změny.
Deaktivace některých kategorií sledovacích technologií může mít konkrétní dopad na vaše studijní prostředí. Pokud například vypnete analytické sledování, nebudeme schopni vám nabídnout individuální doporučení nebo sledovat, kde byste mohli potřebovat pomoc. Úplné zakázání všech sledovacích prvků může znamenat, že si platforma nebude pamatovat vaše rozpracované lekce nebo jazykové nastavení, což ve výsledku může ztížit vaše učení. Je tedy dobré zvažovat, co přesně vypnout a co ponechat aktivní.
Existují i nezávislé nástroje na ochranu soukromí, jako například rozšíření do prohlížeče uBlock Origin, Privacy Badger nebo Ghostery. Tyto nástroje vám umožní detailně spravovat, které skripty a cookies se spouští i na jiných stránkách, nejen na Byron Fire. Je však potřeba počítat s tím, že některé funkce platformy mohou být omezené, pokud je zablokujete příliš přísně.
Najít správnou rovnováhu mezi ochranou soukromí a plnou funkčností platformy může být někdy oříšek. V prostředí online vzdělávání je důležité, abyste měli přístup k personalizovaným doporučením i podpoře, ale zároveň chránili své osobní údaje. Doporučujeme začít s výchozím nastavením a postupně upravovat podle vlastních preferencí – vždy máte možnost se vrátit zpět, pokud něco nebude vyhovovat.

Každý má trochu jiný přístup k ochraně svých dat; někdo je opatrnější, jiný zase preferuje pohodlí a co nejvíc personalizace. Ať už patříte do kterékoliv skupiny, klíčové je, že volba je na vás a možnosti máte vždy po ruce.

Další ustanovení

Doba uchovávání dat a mazací protokoly

Na Byron Fire uchováváme data vždy jen po dobu, která je nezbytně nutná k dosažení účelu, pro který byla shromážděna. Například analytické údaje o aktivitě v kurzech si uchováváme maximálně 24 měsíců, poté jsou anonymizována nebo bezpečně smazána. Přihlašovací informace a údaje o postupu v kurzech uchováváme jen po dobu aktivního uživatelského účtu, případně dle zákonných požadavků. Pokud požádáte o smazání svého účtu, všechny údaje spojené s vaším profilem odstraníme podle předem stanoveného mazacího protokolu – a to obvykle do 30 dní.

Zabezpečení dat

Ochrana vašich údajů je pro nás zásadní. Používáme kombinaci technických a organizačních opatření, například šifrování dat při přenosu i ukládání, pravidelné aktualizace systémů, víceúrovňové ověřování přístupu správců a pravidelné bezpečnostní audity. Každý zaměstnanec má přístup pouze k těm datům, která bezprostředně potřebuje pro svou práci, a je vázán mlčenlivostí. Pravidelně školíme tým v oblasti bezpečnosti a ochrany soukromí.

Začlenění do rámce ochrany soukromí

Sledovací technologie jsou vždy začleněny do širšího rámce ochrany osobních údajů na Byron Fire. Data, která shromažďujeme prostřednictvím cookies nebo analytických nástrojů, jsou propojena s vaším uživatelským profilem pouze tehdy, když je to nezbytné pro poskytování služeb. Například když sledujeme pokrok v kurzu, propojujeme tyto informace s vaším účtem, abyste mohli pokračovat přesně tam, kde jste skončili, nikoliv pro marketingové účely. Tok dat je navržen tak, aby minimalizoval riziko zneužití a zaručoval maximální transparentnost.

Soulad s právními předpisy

Naše postupy vždy odpovídají aktuálním právním předpisům – zejména Obecnému nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), Zákonu o ochraně osobních údajů a specifickým předpisům pro vzdělávací instituce. Pravidelně sledujeme změny v legislativě a upravujeme interní procesy tak, aby byly v souladu s požadavky kontrolních orgánů i doporučeními odborníků na ochranu soukromí. Pokud by někdy došlo k úniku dat, máme připravený postup pro rychlé informování uživatelů i příslušných úřadů.

Přenos dat do zahraničí

V některých případech může docházet k přenosu dat mimo Českou republiku, například pokud využíváme zahraniční dodavatele cloudových služeb. V takových situacích vždy dbáme na to, aby byly splněny všechny zákonné podmínky – například uzavíráme smlouvy podle standardních smluvních doložek Evropské komise a vybíráme jen partnery, kteří poskytují dostatečné záruky bezpečnosti. V praxi to znamená, že vaše data jsou chráněna stejně pečlivě, ať už se fyzicky nacházejí kdekoliv.

Soubory cookie jsou aktivní

Prohlížením našich webových stránek berete na vědomí používání technologie cookies.

Pokračuj Bez cookies